Vše o nákupu

Na našem webu postupně doplňujeme novinky i akční zboží, ale není vystaveno zdaleka vše, co máme skladem. Nabízíme také dárkové karty v několika hodnotách v atraktivním designu. (platnost 2 roky)

Pro registrované zákazníky platí:

• -15 % na všechno oblečení pro jezdce
• -15 % na deky a dečky pro koně
• -15 % na psí oblečky a pelíšky
• -7% na všechny pamlsky pro psy

Registrovat se můžete s vaším souhlasem přímo při objednávce online či na prodejně, mailem či telefonicky. Zadáním jména a kontaktu.

(slevy nelze sčítat ani kombinovat a uplatnit na jednorázové akce)

Jak nakoupit

Mile rádi vás uvítáme v naší kamenné prodejně JanaHorse Karlovy Vary
Na prodejně je možno platit kartou a také možno uplatnit TAX FREE.
Samozřejmě vám rádi vybrané zboží dodáme po telefonické objednávce, či mailem, přes Instagram a Facebook.

Vrácení výměna

Zboží lze na kamenné prodejně vyměnit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů (pro nákupy vánočních dárků je termín prodloužen na 1 měsíc). Zboží je nutno dodat s originálním značením, nepoužité a s účtenkou.

Zboží koupené jiným způsobem lze vrátit či vyměnit ve lhůtě 14 dnů a platí běžné podmínky jako pro eshopový prodej zboží.

Doprava

• doprava zdarma při platbě předem a nákup nad 1500 Kč (pres Zásilkovnu)
• podmínky pro dodání mimo ČR dle domluvy

Doprava přes DPD

1 balík do 19 kg (běžných tvarů a rozměrů)

balík nad 20 kg - dle domluvy

Zásilkovna - na odběrné místo

1 balík do 15 kg, maximální rozměr strany krabice - 120 cm,
součet všech stran 150 cm

Zásilkovna - na adresu

1 balík do 15 kg, maximální rozměr strany krabice - 120 cm,
součet všech stran 150 cm

Obchodní podmínky
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Informace o mimosoudním vyrovnání